ERP-System für Dienstleister

weclapp unterstützt gezielt die Verwaltung von Kontakten, Interessenten, Kunden, Verkaufschancen, Angeboten und jeglichen Aktivitäten rund um Geschäftspartner. Jeder Kontakt mit Kunden kann unkompliziert im Cloud CRM angelegt und archiviert werden: ob Anruf, E-Mail, Vor-Ort-Besuch etc. Alle Systemnutzer können sich über das DMS sowie die Termin-, Adress- und Aufgabenverwaltung organisieren.

Professionelle Angebote mit nur wenigen Klicks! Spare Zeit mit den Angebotsvorlagen für gleichartige Angebote. Einmal angepasst, werden alle Dokumente im Corporate Design erstellt. Alles hört auf dein Kommando: Logo, Standardtexte und Hintergründe lassen sich frei gestalten. Hast du Artikel und Angebotsempfänger ausgewählt, werden Versandkosten, Zahlungsbedingungen und -ziele automatisch übernommen.

Das Projektmanagement vereinfacht die Bereiche Aufgabenverwaltung, Teamwork und Dokumentenmanagement. Projektbezogene Aufgaben lassen sich einfach erstellen und schnell per drag & drop Funktion in die richtige Projektstruktur einordnen. Verwalte Meilensteine, verteile Kontingente und überwache jederzeit den Fortschritt.

Projektmitarbeiter können ihre Arbeitszeit dank Live Zeiterfassung direkt auf das Projekt oder die entsprechende Aufgabe buchen. Da weclapp webbasiert ist und auch eine responsive Nutzung über Smartphone oder Tablet möglich ist, können Zeiten auch unterwegs oder beim Kunden gestoppt und eingebucht werden. Abschließend können alle erfassten Zeiten und Leistungen mit einem Mausklick in einen Leistungsnachweis oder eine Rechnung überführt werden.

Rechtssichere und professionelle Rechnungen per Klick! Erledige deinen Monatsabschluss, indem du Rechnungen, Belege und Zahlungsbewegungen DATEV-konform exportieren und an deinen Steuerberater versendest. Die Schnittstelle zum firmeneigenen Online Banking spart Zeit bei Überweisungen und eingehenden Zahlungen.

Mit dem optionalen Helpdesk-Software Add-on beschleunigst und optimierst du deinen Kundenservice. Es bündelt sofort alle Kanäle: Ob per Kundenportal, E-Mail oder Telefon – alle (internen und externen) Anfragen werden sauber in dem Ticketsystem aufgelistet. Funktionen wie E-Mail-to-Ticket und das Self-Service Portal unterstützen dich und dein Team dabei, euren Kunden exzellenten Service zu bieten.